Verzendbeleid

Welkom bij Nouveau Silence Amsterdam. Hieronder vind je ons verzendbeleid. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Levertijd

Wij leveren binnen 2 tot 3 werkdagen na verzending.

Let op: tijdens drukke periodes (zoals lanceringen, sale of feestdagen) kan de levertijd in uitzonderlijke gevallen iets afwijken.

Verzendkosten

Nederland: €4,95 per bestelling
Gratis verzending bij bestellingen boven de €75

Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Verzending & bezorging

Bestellingen worden verzonden met een betrouwbare vervoerder. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail om je pakket te volgen.

Nouveau Silence Amsterdam is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder nadat het pakket is overgedragen.

Onjuist adres

Controleer altijd of het opgegeven verzendadres correct is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die niet bezorgd kunnen worden door een foutief of onvolledig adres.

Beschadigde of vermiste bestellingen

Is je bestelling beschadigd aangekomen of na levering vermist? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op, met vermelding van je ordernummer en (indien van toepassing) foto’s van de schade.